Taobao

Если вы до сих пор не слышали о Taobao, то скорее всего не очень любите покупать вещи через Интернет. А зря - этот способ покупки товара в 21 веке становится все более востребованным и имеет массу преимуществ. Тысячи интернет-магазинов, где покупка товара может быть произведена, как в розницу, так и оптом, торговая площадка с огромным ассортиментом различных товаров на любой вкус - всё это - Таобао.

Что такое Таобао ?

Taobao - это самый крупный сайт в Китае, через который происходит около 80% розничных онлайн продаж . По объёмам продаж Таобао уступает лишь аукциону Ebay, но по темпам развития, довольно скоро может занять первое место в мире. Taobao была создана известной китайской компанией с нехарактерным для Китая названием Alibaba Group. Эта компания занимается посредничеством в сфере продаж на мировом рынке.

Следует отметить, что Таобао создан в первую очередь для потребителей из Китая. Об этом недвусмысленно говорит интерфейс сайта, сделанный на китайском языке. Однако, это и минус и, одновременно, плюс Таобао. Китайский потребительский рынок обладает просто невероятными размерами, где прибыль продавца в 90% случаев считается от количества проданного товара. А это значит, что продукция производителей из других стран на этом рынке не может выдержать конкуренции с более дешевыми китайскими аналогами, и чтобы ее покупали, продавцы вынуждены снижать цены.

Из-за специфической стратегии продаж на Taobao, продавцы очень заинтересованы, чтобы вы покупали их продукцию еще и еще. Здесь наблюдается схожесть с политикой компаний сетевого маркетинга - надо, чтобы покупали, при этом часто и много. И качество товара в этом вопросе играет главную роль.

Как выбирать товар на Таобао ?

Выбрать товар на Таобао не является сложной задачей. Большинство категорий продукции и названий известных фирм продавцы оставляют на английском языке. Технически заказ осуществляется выбором товара непосредственно в каталоге или через форму поиска на сайте Taobao. Кроме того, для перевода дополнительной информации о товаре можно использовать браузер со встроенным переводчиком китайского языка, или отличный переводчик от поисковой системы Google.

Что можно купить на Таобао?

На Таобао можно купить практически всё, что можно отправить по почте. Наиболее популярные группы товаров на Taobao: женская одежда, мужская одежда, часы, подарки, женская обувь, мужская обувь, аксессуары, мебель, сумки и сумочки, мобильные телефоны, косметика и парфюмерия, компьютеры и сетевое оборудование, коллекционные товары, домашний декор, ювелирные изделия, электроника, спальное белье, шторы,  фото и видеотехника, спортивные товары, автозапчасти, телефоны и многое другое.

Таобао - Википедия:

Taobao (китайский: 淘寶) - китайская платформа для онлайн-покупок. Штаб-квартира компании находится в Ханчжоу и принадлежит Alibaba. Согласно рейтингу Alexa, это восьмой по посещаемости веб-сайт в мире в 2021 году. Taobao.com была зарегистрирована 21 апреля 2003 года компанией Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd. Основной владелец - Джек Ма.

Торговая площадка Taobao

Торговая площадка Taobao облегчает розничную торговлю от потребителя к потребителю (C2C), предоставляя платформу для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей для открытия интернет-магазинов, которые в основном обслуживают потребителей в китайскоязычных регионах (материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань) и за рубежом, которые оплачиваются онлайн-счетами.. Его магазины обычно предлагают услугу экспресс-доставки.

Продавцы могут выставлять товары на продажу либо по фиксированной цене, либо на аукционе. Аукционы составляют небольшой процент сделок, в то время как большинство товаров - это новые товары, продаваемые по фиксированным ценам. Покупатели могут оценить опыт работы продавца на сайте, используя рейтинги, комментарии и жалобы. Популярной платежной платформой Taobao является Alipay от Alibaba. Рассчитаться за товар на Таобао из любой точки мира можно с помощью пластиковых карт.

История Таобао

Торговая площадка Taobao Marketplace (ранее "Taobao") была запущена в мае 2003 года компанией Alibaba после того, как eBay приобрела Eachnet, лидера китайских онлайн-аукционов того времени, за 180 миллионов долларов США. Она стала основным конкурентом на китайском потребительском рынке электронной коммерции.

Чтобы противостоять экспансии eBay, Taobao предлагал продавцам бесплатные объявления. В нем были представлены мгновенные сообщения для облегчения общения между покупателем и продавцом, а также платежный инструмент на основе условного депонирования: Alipay. За два года Taobao стала лидером рынка материкового Китая. Его рыночная доля выросла с 8% до 59% в период с 2003 по 2005 год, в то время как eBay China упала с 79% до 36%. eBay закрыла свой китайский сайт в 2006 году.

В апреле 2008 года Taobao представила новую специализированную платформу B2C под названием Taobao Mall в дополнение к своей торговой площадке C2C. Торговый центр Taobao зарекомендовал себя как место назначения качественных фирменных товаров для китайских потребителей.

Торговый центр Taobao Mall запустил независимый веб-домен, Tmall.com , а в ноябре 2010 года Таобао усилила свое внимание к продуктовым вертикалям и улучшила качество покупок. Компания стала независимым предприятием в июне 2011 года и сменила свое китайское название на Tian Mao (Tmall) в январе 2012 года.

В 2008 году Taobao способствовала общему росту китайской индустрии онлайн-покупок благодаря реализации своей стратегии “Big Taobao” с целью стать поставщиком услуг инфраструктуры электронной коммерции для всех участников рынка электронной коммерции.

В октябре 2010 года Taobao запустила бета-версию eTao в качестве независимой поисковой системы для онлайн-покупок, предоставляющей информацию о продавцах с ряда крупных потребительских сайтов электронной коммерции в Китае. Онлайн-покупатели смогут использовать сайт для сравнения цен разных продавцов. Согласно веб-сайту Alibaba Group, eTao предлагает товары от Amazon China, Dangdang, Gome, Yihaodian, Nike China и Vancl, а также Taobao и Tmall.

В мае 2011 года Alibaba Group открыла розничный магазин в Пекине под брендом Taobao Mall. Пятиэтажный мебельный салон Taobao Mall iFengChao площадью 25 000 кв.м стал дополнением к их интернет-магазинам.

В июне 2011 года исполнительный председатель Alibaba Group и бывший генеральный директор Джек Ма объявил, что Taobao разделится на три разные компании: Taobao Marketplace (платформа C2C), Tmall.com (платформа B2C; тогда называлась Taobao Mall) и eTao (поисковая система для онлайн-покупок). Было заявлено, что этот шаг необходим для Taobao, чтобы “противостоять конкурентным угрозам, возникшим за последние два года, в течение которых ландшафт Интернета и электронной коммерции резко изменился”.

В 2012 году Taobao начал принимать международные кредитные и дебетовые карты Visa и MasterCard.

29 апреля 2013 года Alibaba объявила об инвестициях в Sina Weibo в размере 586 миллионов долларов США. По данным агентства Reuters, сделка “должна привлечь больше веб-трафика на рынок Taobao от Alibaba”. 1 августа 2013 года Alibaba запустила Weibo для Taobao, который позволяет пользователям связывать учетные записи Sina Weibo с учетными записями Taobao.

Taobao Marketplace

Торговая площадка Taobao Marketplace предлагает различные функции и услуги для создания лучшего пользовательского опыта для онлайн-покупателей и розничных продавцов. В январе 2010 года компания запустила приложение Taobao, созданное независимыми разработчиками через открытую платформу Taobao, для загрузки потребителями в Taobao App Store.

В марте 2010 года компания представила платформу Taobao Data Cube, которая предоставляет малым предприятиям доступ к совокупным данным о потребительских транзакциях для понимания тенденций в отрасли.

В июне 2010 года компания заключила партнерство с Wasu Media Internet Limited для запуска Taohua, платформы цифровых развлекательных продуктов, и интерактивного цифрового телевизионного шоппинга, которые управляются совместным предприятием, созданным двумя компаниями.

Вэйтао

Weitao - это личный помощник по покупкам / блог для клиентов Taobao / Tmall. Это функция микроблогов для брендов и продавцов на сайтах электронной коммерции Taobao и Tmall.

Alipay

Запущенная в 2004 году, Alipay (упрощенный китайский:宝 支付寶; традиционный китайский: 支付寶; пиньинь: ZhīfùbǎO) представляет собой платформу онлайн-платежей на основе условного депонирования. Это предпочтительное платежное решение для Taobao Marketplace и наиболее широко используемое стороннее решение для онлайн-платежей в Китае.

Для обеспечения безопасных транзакций Alipay использует систему условного депонирования, с помощью которой платеж передается продавцу только после того, как покупатель получил товар в удовлетворительном состоянии. Согласно веб-сайту Alibaba Group, Alipay сотрудничает с несколькими финансовыми учреждениями, а также с Visa и MasterCard для облегчения платежей в Китае и за рубежом.

Системы Alipay являются отдельными для разных групп пользователей. Например, пользователи Alipay могут отправлять и получать средства, если у них есть учетная запись с кредитной картой, выпущенной в Китае, в то время как пользователи с другими картами могут использовать Alipay только для оплаты товаров или услуг с Taobao.

Алиэкспресс

AliExpress был создан в апреле 2010 года как международный сайт розничной торговли. Люди, живущие за границей, могут воспользоваться сервисом для покупки товаров у китайских производителей онлайн.

Торговая площадка Taobao Marketplace позволяет покупателю и продавцу общаться перед покупкой через встроенную фирменную программу мгновенного чата под названием AliWangWang (китайский: 阿里旺旺; пиньинь: álWwàngwàng).

В феврале 2016 года 3 экспата, живущие в Шанхае, запустили Baopals, торговую платформу, которая переводит Taobao и Tmall на английский язык, чтобы иностранцы, живущие в Китае, могли получить доступ к ее товарам и услугам. На платформе было продано более 2,4 миллионов товаров.

Taobao Live

В 2018 году Alibaba запустила потоковый сервис под названием Alibaba Live. Этот сервис был создан с целью позволить интернет-магазинам продавать свои товары с помощью социальных покупок. Это привело к значительному росту популярности и успеха: 84 магазина, использующих эту услугу, сообщили о продажах на сумму 7,4 миллиона долларов в 2020 году. Taobao заявила, что, по их прогнозам, прямая трансляция на их платформе сгенерирует более 500 миллиардов транзакций продаж.

Alibaba продвигает новый стиль прямых трансляций под названием cūnbō (播播), в котором участвуют сельские продавцы. Taobao предоставила им собственную категорию в приложении, чтобы этим сельским продавцам было проще находить клиентов и подписчиков на платформе.

В 2016 году Alibaba представила вечеринку T-mall double eleven party, на которую были приглашены знаменитости, принявшие участие в показе Victoria's Secret. На вечеринке 2017 года Джек Ма представил свой фильм "Гун Шоу Дао" ("Защити родину с помощью кунфу").

Стратегия Таобао

29 марта 2016 года генеральный директор Alibaba Group Дэниел Чжан указал на три стратегических направления для Taobao: более ориентированный на сообщество, более ориентированный на контент и адаптированный к местным условиям.

Taobao широко использует торговые стратегии, такие как персонализация данных, лояльность клиентов, видеотрансляция и целенаправленный спрос со стороны единого сообщества, чтобы создать сцены для демонстрации продавцами своих товаров.

Компания создает новую экосистему от производства контента до распространения контента и потребления контента с помощью сотрудничающих интернет-платформ Alibaba, включая Youku, Weibo, Alimama и Alifilms.

Технология Адаптивный агент

Taobao применяет инструмент поиска под названием "адаптивные агенты". Адаптивный агент улавливает сигналы из записей о покупках потребителей, включая категории, бренды, функции и цвета и т.д.; Поисковая система включает в себя сканирование определенного штрих-кода. Taobao отслеживает историю покупок клиентов и реорганизует ее в подборки, которые, скорее всего, привлекут покупателя.

Адаптивный агент работает путем обновления предыдущих моделей с использованием новых данных с помощью теоремы Байеса (метод Лапласа). Возможность наступления определенного события можно оценить по частоте его возникновения в прошлом.

Рейтинг продукта или страницы может быть определен комбинацией его предварительной информации и последующих данных транзакции клика.

Семантический поиск Таобао

Taobao автоматически классифицирует текст и изображения товаров и использует соответствующие теги. Семантический поиск решает проблему корреляции, которую не могут решить тексты с ключевыми словами, такие как изображения и сложные тексты. Семантический поиск - это система рекомендаций, которая предоставляет клиентам похожие товары, которые потребители могут не найти при поиске по одному ключевому слову.

Интересные факты о Таобао

По состоянию на июнь 2013 года торговая площадка Taobao насчитывала более 5 миллионов зарегистрированных пользователей и размещала более 80 миллионов объявлений о товарах. В 2009 году общий объем продаж составил около 200 миллиардов юаней. В сентябре 2013 года Taobao занял 12-е место в общем рейтинге Alexa в Интернете. За год, закончившийся 31 марта 2013 года, совокупный валовой объем товаров (GMV) Taobao и Tmall.com совокупный объем превысил 1 триллион юаней. По состоянию на 2021 год Taobao занимал 8-е место по посещаемости в мире и 5-е место по посещаемости в Китае.

Что нужно знать о Taobao:

© 2023 Taobao.su